KLM Fesseln Sie Ihr Publikum von Anfang an. Beziehen Sie Ihr Publikum in Ihre Präsentation ein.
Für Lernen und Engagement
Egal, wie interessant Ihre Geschichte ist, nach einer gewissen Zeit verlieren Ihre Zuhörer die Aufmerksamkeit. Binden Sie Ihr Publikum von Anfang an ein, indem Sie eine Frage stellen, und lassen Sie die Fragen nicht abreißen. Das Ergebnis ist zweifach: Sie halten die Energie Ihres Publikums aufrecht und Sie erhalten konkrete Anregungen, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Präsentation an die Interessen Ihres Publikums anzupassen.
KLM CFO diskutiert die Jahreszahlen mit dem Publikum.
Während eines jährlichen Treffens der Finanzkontrolleure von KLM erörterte der CFO die Jahreszahlen. Bevor er mit seiner Präsentation begann, bat er seine Zuhörer, eine Multiple-Choice-Frage per Mobiltelefon zu beantworten.
Während seiner Präsentation stellte er ihnen auch Fragen zur Unternehmenskultur. Indem er sowohl substanzielle als auch praktische Fragen stellte, blieb eine ziemlich lange Präsentation spannend.
Wirkung
Indem ich den Kontrolleuren Fragen zu ihrer eigenen Arbeit stellte, wurde ihre Aufmerksamkeit sofort geweckt. Und da während der gesamten Präsentation Fragen gestellt wurden, blieben sie engagiert. Davon profitierten sowohl der Referent als auch die Kontrolleure: Der Referent erhielt einen Einblick in die Gedanken seines Teams, was ihm bei den Diskussionen am Nachmittag half. Den Controllern wurde bewusster, wie ihre Teamkollegen aktuelle Themen im Team erleben.