¿Cómo afrontar la soledad en la ciudad?
Es uno de esos temas de los que no siempre es fácil hablar: la soledad. Sin embargo, en muchos países y muchas ciudades es un problema creciente. También en distintas ciudades de los Países Bajos. Una de ellas, la ciudad de Assen, organizó una reunión especial con ciudadanos y profesionales de distintos sectores [por ejemplo, sanidad, educación, iglesias, autoridades municipales, etc.]. Unas 75 personas asistieron a una sesión interactiva que dio lugar a acciones concretas.
La reunión estuvo presidida por una moderadora, apoyada por un compañero y alimentada con una gerontóloga social. Esta última es una profesional especializada en el proceso de "envejecer" y, en su caso, también en programas de prevención de la soledad. Así se organizó la reunión:
Sesión interactiva sobre la prevención de la soledad
Confrontar
Antes de que el público se sumergiera en el tema, primero se le preguntó cómo resonaba el tema de la soledad con su propia experiencia. La organización creía que al hacerlo, la gente se sentiría en cierto modo confrontada, lo que ayudaría a aumentar el compromiso en torno al tema. Se pidió a los asistentes que debatieran la siguiente pregunta en parejas:
"Conozco a una o más personas en la ciudad que se sienten solas ", seguida de: "El mes pasado me sentí solo ".
Aunque la organización era consciente de lo delicado de la pregunta, también creía que los asistentes tendrían la madurez suficiente para decidir qué compartir y qué no. Además, la votación fue anónima y dio como resultado que el 60% indicó que conocían a personas que se sentían solas y el 11% [!] indicó que ellos mismos se habían sentido solos el mes pasado.
Educar
Con una audiencia ya activada por los resultados y que había hablado brevemente entre sí, llegó el momento de contextualizar el tema. El gerontólogo social Willie Oldengarm habló de diferentes programas de prevención de la soledad en todo el país y de lo que se debe y no se debe hacer.
A lo largo de su animada presentación de 30 minutos, fue interrumpida de vez en cuando por un compañero. **El compañero interrumpía y hacía preguntas aclaratorias y comentarios interesantes que la ponente ampliaba, o con los que el moderador buscaba una mayor interacción con el público.
Pausa
Al cabo de una hora, los asistentes hacían una pequeña pausa para digerir toda la información y seguir hablando antes de volver a la sala para la última parte de la sesión.
Interacción
Sobre la base de las experiencias personales compartidas, los conocimientos adquiridos y las conexiones sociales establecidas, ahora era un buen momento para hablar de la situación en la propia ciudad. Se trataba de una charla basada en afirmaciones [que los asistentes podían volver a votar], como por ejemplo
Echo de menos un enfoque colectivo de la prevención de la soledad en la ciudad
Visitar regularmente a personas solitarias, resolverá el sentimiento de soledad, o
Pregunto a personas solitarias qué desearían para sí mismas, o
Con cada declaración los asistentes podían votar, luego hablaban brevemente en pequeños grupos y después seguía un debate plenario. El orador experto y el compañero interrumpían de vez en cuando, aportando valiosas observaciones al debate.
Buenas prácticas y soluciones
Por último, el público enviaría las mejores prácticas. "¿Qué ha funcionado bien, según su experiencia, en materia de prevención de la soledad?". En la pantalla aparecerían varias soluciones: mañanas de café, cursos de idiomas, proyectos de amigos, etc. El moderador invitaba a los asistentes a elaborar en directo las respuestas, lo que dio lugar a un gran intercambio de conocimientos y experiencias. Algunas personas no conocían las iniciativas de los demás y decidieron sobre la marcha aunar fuerzas a partir de ese momento.
En la parte final de la reunión, todos los asistentes rellenaron un breve cuestionario a través de Sendsteps. Los asistentes podían indicar si les interesaría formar grupos de reflexión y participar como voluntarios en proyectos de prevención de la soledad. Con un alto índice de respuesta:
Podría diseñarse un planteamiento más coherente de prevención de la soledad
Podría crearse un nuevo grupo de voluntarios
Se establecieron nuevas conexiones entre organizaciones profesionales
Robert Daverschot
Robert es moderador profesional, presentador y coach de oradores. Robert tiene años de experiencia en su país y en el extranjero y trabaja para una amplia gama de sectores. Ha entrevistado a ministros, capitanes de la industria e incluso a Su Santidad el Dalai Lama. En su trato con el público, siempre utiliza Sendsteps. Con él, el público puede expresar sus opiniones, por lo que los asistentes pueden emitir votos o enviar comentarios a los ponentes y paneles en el escenario. De este modo, los actos se convierten en animados diálogos en los que todo el mundo puede expresarse.